Une catastrophe ! Je me débats depuis janvier dernier pour un remboursement anticipé de crédit immobilier et je n'ai toujours pas terminé. Il me manque toujours mon attestation de fin de prêt. Tout le process a été complexifié par le fait que personne ne nous avait prévenus, mon mari et moi, du départ de notre conseiller. Nous avons changé de Banque, nous sommes passés par la Banque Postale et on peut dire qu'eux au moins connaissent le sens des termes "services clients". Une différence toute simple, les courriers sont adressés à Monsieur et Madame, et non qu'à Monsieur. Dois-je vous rappeler que depuis 1965, Madame a aussi le droit d'ouvrir un compte... Enfin bref nul sur toute la ligne. Si je pouvais mettre 0 étoile, je ne m'en priverais pas.
Jacques Monnet2 il y a des années
J'utilise tous les services de cette agence depuis son ouverture (coffre, 3 comptes,...) et ai toujours eu d'excellents rapports avec les directeurs (trices). Très bon sens du client.
Val Z2 il y a des années
décevant, je mets une étoile, parce que l'on ne peut pas mettre 0 étoile
