Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Conseillers attentifs et à l’écoute !
Étant même à distance je n’ai jamais ressenti de difficulté à communiquer avec ma conseillère ! Elle est très réactive, ainsi je ne peux qu’être très satisfaite de mon accompagnement. Je vous souhaite une conseillère comme la mienne !

Notez zéro est impossible. Dommage !
Cliente depuis presque quarante ans (janvier 1984), c'est devenu le grand n'importe quoi. Notre conseiller est en vacances, le remplaçant est injoignable, pas de réponse possible au téléphone et nous sommes dans l'impossibilité de faire un virement alors que l'argent disponible est sur notre compte et que notre notaire attend les fonds.
C'est se moquer de ses clients.
Comment peut-on être pire ?
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Je révise mon commentaire. Un conseiller m'a appelé le 23 décembre alors que tout le monde partait en congé et la situation est rentrée dans l'ordre mais pourquoi déshumanise-t-on autant les relations ? Il y a encore des personnes compétentes sans emploi.

Ouverture du nouveau site juste a côté. Propre et moderne. Passage par 3 automates pour retirer du liquide et :
Celui de dehors il était occupé par une dame qui attendait le retour de sa carte qui ne voulait plis sortir
Les deux de l'intérieur ne voulaient pas me sortir du liquide car j'avais une carte rattaché a un compte pro.
Du coup 3 automate présentes, aucun qui fonctionnait pour moi. Je vous invit a paramétrer vos machines pour avoir l'opportunité de retirer du liquide même si CB sur compte pro! Déçu !

accueil très peu aimables, aucun intérêt pour le client

Avoir un excellent conseiller est un avantage dans cette banque.

malgres la bonne fois du client reste muet ne cherche pas a trouver une solution . quand on veut les appeler pas de réponse.

Banque inhumaine!!! Taxe les clients sans scrupule

Aucun suivi , conseiller inexistant qui enfonce le client au lieu d’être à l’écoute ou de trouver des solutions