Veloactif - Magasin Vélos Électriques Paris Ouest La Défense

Bon SAV malgré des problèmes récurrents sur mon vélo. J’ai du payer plusieurs réparations mais ils m’en ont offert certaines car ils comprenaient que cela pouvait être frustrant. Merci à l’équipe qui a toujours géré cela rapidement avec des gestes commerciaux. Un vrai plus d’avoir un revendeur près de chez soi qui est à l’écoute.

Bonjour, J'ai remarqué que vous laissez souvent vos lumières allumées après la fermeture du magasin. Je tenais à vous sensibiliser sur les conséquences de cette pratique, notamment en termes de consommation d'énergie et d'impact sur l'environnement. Sachez qu'en laissant vos lumières allumées, vous contribuez à alimenter le réchauffement climatique et à augmenter votre empreinte carbone. De plus, cela peut entraîner des coupures de courant si les pouvoirs publics sont amenés à rationner l'électricité cet hiver. Je vous encourage donc fortement à éteindre vos lumières dès la fermeture du magasin afin de réduire votre impact sur l'environnement et de contribuer à la sobriété énergétique.

Très bon accueil téléphonique , rapidité de réponse sur le site Internet , livraison rapide. Bref, je suis hyper satisfait de mon achat chez véloactif. De très bons professionnels passionné. Je recommande vivement.

Personnel très commerçant. Je suis passée pour faire regonfler les pneus du vélo de ma fille et l’équipe a été adorable. Très bon accueil. Je recommande à 100%

Très bonne accueil à vélo actif, je viens faire révisé mon vélo chaque année et il est toujours bien entretenu et les délais son rapide et efficace.

Très satisfait des vendeurs qualité des vélos électriques incroyables accessoires pour les vélo magnifique et tres content de l’accueil des vendeur

J''y suis venu pour me renseigner en vue d'acheter un vélo avec assistance électrique. Accueil très aimable. On m'a rapidement proposé un essai de celui du gérant, ou du dernier modèle de chez Cube avec assistance BOSCH dernière génération tout neuf, tout juste reçu et monté. Plein de cartons de vélos neufs étaient encore à réceptionner. Il était environ 17h. Moyennant le dépôt d'une pièce d'identité, une rapide prise en main et réglage de selle, et me voilà parti sur une formule 1 du vélo électrique... Enfin, formule 1 limitée à 25km/h quand même, en conformité avec la réglementation en vigueur.

TOP !

Bon ben, vu les délais d'approvisionnement chez certains revendeurs, face à la disponibilité immédiate, et vu que c'était pile ce que je recherchais, et bien j'ai craqué. Au retour au magasin après essai, j'ai acheté ce bel objet qui m'a procuré un plaisir fou en grimpant le Mont Valérien avec facilité. À vous donner envie de grimper toutes les côtes aux alentours...
Et bien malgré l'heure tardive, 18h environ, le mécano a préparé, tatoué le vélo, monté une selle plus confortable (offerte), ajouté un support pour mon smartphone (offert), installé un antivol acheté, et rechargé la batterie que j'avais presque épuisée (de 30 à 8% de capacité en presque une heure à fond sur le Mont Valérien).
Plus facture, certificat européen d'homologation et inscription FNUCI (fichier national unique des cycles identifiés). Et me voilà reparti en remontant à nouveau le Mont Valérien vers chez moi.

COOL, non ? 😎

Enfin, sans les lunettes de soleil, vu que la nuit tombait...

Et le truc bête. Après 100 mètres, je me suis rendu compte que mes feux n'étaient pas allumés. Ça m'a quand même pris 10 minutes tout en pédalant pour trouver où appuyer (appui long) sur l'un des boutons de la console de pilotage. Et oui, ça se pilote maintenant un vélo, avec une série de 6 boutons, et un afficheur très bien contrasté, pour rester décontracté tout au long de cette expérience électrique de vélo assisté aux pédales...

Je vous en dirai plus au fur et à mesure de cette aventure éclectique...

Je vous conseil vivement de ne même pas s'approcher de ce magasin, ni pour des conseils, ni pour acheter et sans parler de leur service après-vente minable.
J'ai malheureusement acheté un vélo électrique assez cher chez eux en espérant d'avoir la qualité et le service , mais à deux fois le moteur de ce vélo devait être changé , ça était fais après tant d'attente et après avoir mis les moyens juridiques.
Après plusieurs mois, j'attends encore qu'ils me réparent la lampe frontale....rien à faire.
Ils sont toujours fidèles à leur médiocre réputation !!!!