Clinique du Fief de Grimoire - ELSAN

Bon suivie de grossesse avec Madame Piquier-Perret, je tiens particulièrement à remercié Léa la sage femme qui a été au top, à l'écoute, qui a su me mettre en confiance pour mon premier accouchement. Je suis venue plusieurs fois pendant ma grossesse et ressortit toujours rassurée. Merci à vous toutes. ❤️

Chirurgie gynécologique pour moi et rien à redire sauf des détails (repas bof et réveils un peu sportif par l'équipe du matin) .
Le cadre est calme, les équipes d'infirmières (mention spéciale pour l'élève IDE du service et Hélène de nuit) et d'aides soignantes du service chirurgie sont très gentilles, présentes, à l'écoute, les soins de qualité.
Rien à redire pour les admissions (très gentille et claire ça destresse un peu) ni pour le secrétariat gynécologique ni pour les équipes de bloc (là encore une jeune infirmière qui a été très humaine alors que j'avais un moment de peur intense) .
Quelques jours après la sortie, j'ai eu des inquietudes pour un saignement un peu abondant, j'ai été rassurée par l'infirmière des urgences le soir et j'ai pu avoir la secrétaire du Dr Bascou le lendemain qui m'a rappelé comme elle l'avait dit pour me transmettre les conseils du Dr. Le tout avec amabilité et douceur.
Bref si je dois y retourner (j'espère que non bien sûr) se sera sans appréhension.

Une secrétaire très hautaine et irrespectueuse (une certaine Hélène) au téléphone, incapable de prendre des rdv en disant que c'est la faute de l'État... Mais tout va bien: " ah mais madame, il y a des créneaux pour les urgences...". Il faut donc attendre d'être en état d'urgence. Que de beaux messages envoyés ! Vive les suivis gynécologique de prévention. Impossible d'avoir un rdv... Sauf si vous êtes prêtes à vous connecter tous les soirs à 0:01 à l'ouverture de la plateforme doctolib (ce que j'ai pourtant tenté par deux fois suite aux conseils de secrétaires précédentes, sans succès). Je ne sais plus quoi faire... Je veux bien être contactée par la clinique pour qu'on trouve une solution...

Je suis suivie par le Dr Gaëlle Piquier Perret, qui est une excellente gynécologue-obstétricienne. Très douce, prévenante et à l’écoute.
Elle prend le temps lors des examens/échographies, les explications sont claires et complètes. Une vraie professionnelle avec qui l’on se sent en confiance.

Le service ambulatoire est vraiment au top,le personnels vraiment a l écoute très gentil et qui prennent bien soins de leurs patients ma maman vous remercie énormément, bon courage à vous pour le travaille que vous faites, (ps) joyeux anniversaire à l infirmière qui nous a bien reçu

Bonjour,

Après avoir été mise en relation avec un secrétariat pour expliquer en quelques mots ma demande, je n'ai pas eu le temps de remercier et dire au revoir, la personne a expédié la communication en raccrochant sans dire évidemment ni au revoir ni bonne journée. Je trouve très sympathique ce genre de procédé, un peu d'éducation et de savoir-vivre seraient de mise.

Je met 0 étoile maintenant 1 ans que je suis en convalescence avec un gros problème d’épaule, prise de rendez-vous beaucoup trop longue secrétaire ne répond pas à téléphone! Je déconseille fortement !!
Et quand il y a un problème de papier ( carte vitale ) son capable de vous renvoyer chez vous alors que vous avez rendez-vous !!

L’infirmière qui nous a accueillie mon conjoint est moi très gentil à l’écoute elle a rassurer et tous… pour les examens que j ai passer avec elle super top !!! Mais au niveau de genicologie sa fait 2 fois que j’y vais pour examen genicologie est 2 fois mais pas 3 aucune gentillesse il parle même pas avec les passian il voix que l’argent est il font mal est il respecte même pas l’intimité des passiant!!!!!