🏥 Polyclinique de Poitiers - ELSAN

Personnel compétent et à l écoute. Les fleurs ne sont pas autorisées. Le port du masque est recommandé dans l établissement en ce mois d août 2022.

J'ai été très bien accueillie lors de ma prise en charge aux urgences puis en hospitalisation. Un personnel professionnel, à l'écoute et très bienveillant aussi bien les infirmières, les aide-soignant(e)s, le chirurgien en orthopédie, les anesthésistes et j'en oublie... Je ne vais pas dire que je n'ai pas attendu mais cela ne remet pas en cause les qualités de chacun! Dans ces temps difficiles, il me paraissait important de dire simplement MERCI :-)

Je vais dans cette clinique essentiellement pour le service radiologie et scanner. C’est vrai que l’accueil de certaines personnes, laisse parfois à désirer. Mais peut-être qu’elles aussi sont lassées de certains patients? En tout cas, l’efficacité et le professionnalisme est là et c’est le principal pour moi. Les médecins sont nombreux et compétents, nous sommes chanceux au regard des régions où c’est un vrai désert médical. Donc, pour le reste, je fais fît des humeurs de chacun.

En ambulatoire rien a dire par contre en séjour hospitalisé je suis arrivée dans la chambre pas de chasse d eau l eau était coupée. Fuite dans les WC poubelle pleine j ai photo alors est ce que le ménage à été fais.?? La bouffe pas terrible pour une chambre a 95e par jour Par contre rien a dire sur le personnel a l écoute bienveillant super gentil super personnel

Je suis complètement satisfaite des rendez-vous de consultations, d’examens et d’interventions chirurgicales à la Polyclinique. Tout le monde est aimable et courtois.
L’organisation du Service du Secrétariat pour les prises de rendez-vous est très bien et j’ai été rappelé rapidement pour des rendez-vous spécifiques en laissant plusieurs choix de dates.
Toute l’équipe médicale a été à l’écoute des interrogations, les soins se sont toujours bien passés et l’accompagnement est toujours d’une très bonne qualité.
Au vu des évènements liés au Covid 19, et du manque de personnel, je félicite tout le personnel qui a su s’adapter à de nouvelles organisations tout en respectant le patient.
C’est dommage par contre qu’il n’y est plus de spécialiste neurochirurgien.
Sans hésitation je continuerai le suivi médical à la Polyclinique en premier choix !

Femme de l’accueil et médecin infecte!
Il y a deux ans j’ai dû venir 3 jours d’affilé pour que l’ont se rende compte que mon sang était infecté et qu’on devais m’opérer d’urgence. (On m’aurais pris au sérieux dès le premier jours cela ne serai pas arrivé …) et on m’a prescrit un médicament qui n’a fait qu’empirer mon état.
Je reviens se soir pour un cas similaire! On m’agresse et me dit clairement que je dérange car il y a d’autre urgence.
Inadmissible, je conseil fortement à l’infirmière que j’ai eue de changer de métier !!

2h passé au urgence. J'ai même vu des gens arrivés après moi en salle d'attente qui sont passés avant moi au niveau des boxs . C'est pas chacun son tour normalement? Je parle pas des infirmières qui parlent sèchement avec aucun sourire. La propreté reste à désirer aussi sur les matelas dans les boxs, des restes de sang de d'autre personnes sans doute.

Je suis resté à la polyclinique 1 jours pour une hospitalisation d'un Kyste pillonidale.
Que dire à part que le personnelle soignant est d'une bienveillance et d'une gentillesse absolue.
Je suis arrivée en étant complètement stressée et une infirmière incroyablement gentille, honnête et drôle est venu pour me rassurer.
Pendant l'opération sous rachianesthésie une autre infirmière douce et gentille m'a rassurer et en salle de réveille toute les infirmières étaient à l'écoute bienveillante.
L'infirmière de nuit était aussi super gentil et avec pas mal d'humour.
Je n'en reviens pas de tant de bienveillance envers moi.
Et aussi Bravo à Marion et son collègue Brancardier pour leur patiente et encore une fois leur gentillesse.