Volkswagen Thionville - Diettert Gassion

Je souhaite adresser un grand merci à Ozcan pour son professionnalisme et son amabilité pendant la vente. La qualité de ses conseils ont créé une confiance qui a permis l’achat d’un véhicule d’occasion. Au top! Merci.

Je conseille vivement. Merci à Stéphane pour sa réactivité et son professionnalisme.
Problème trouvé et résolu très rapidement sur mon véhicule. Au top! Je confierai dorénavant l’entretien de mon véhicule à cette concession.

Une équipe de professionnels à votre service, je suis franchement agréablement surpris des prestations liées à l'achat de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession et remercie Monsieur Ozcan du service occasion pour c’est qualité mais aussi pour son professionnalisme

Super accueil lors de l'achat de mon véhicule d'occasion, personnel joyeux, honnête, toujours à l'écoute et qualifié. Le suivi de mon dossier (livraison, plaques etc) était parfait !
Mension spéciale pour Jordan qui a parfaitement traité mes demandes et attentes
Je recommande vivement !

Inadmissible 9.90€ en plus pour les mesures de sécurité
Les clients sont pris en otage et coupable de la crise sanitaire
Ils se trompent de cible !!!
Tant pis j irai ailleurs
Les prix sont trop élevés surtout depuis le changement de propriétaire sans compter qu’ils sont injoignable

Rendez vous pris il y’a 10 jours pour ma E Golf concernant le changement des 4 pneus avec un tarif annoncé à 208 euros pour du 4 saisons (sms de confirmation à l’appui).
A mon arrivée on m’annonce que les pneus les mois chères sont à plus de 110 euros l’unité soit 440 euros le total…
Je rentre chez moi sans pneus mais avec beaucoup de frustration.
Aucune proposition, aucun geste commercial…
J’ai perdu ma demi journée pour rien.
Je n’y retournerai jamais 👎

Édit :
Un responsable m’a appelé les jours suivants pour fixer un second rendez vous et ainsi tout de même monter les 4 pneus au prix annoncé sur le devis. Avec une voiture de location offerte.
Satisfait de leur gestes commercial

Nous sommes venus le 25 août 2022 pour mettre notre plaque d'immatriculation définitiv. Nous sommes tombé sur une dame d'une extrême gentillesse. Elle était aimable au téléphone également. C'est sans doute la première fois que je suis aussi bien accueilli.

A chaque passage chez Volkswagen Thionville je suis ravie !
Service rapide et efficace!
Les conseillers sont disponibles, à l’écoute, rassurants en cas de problème et prennent leur temps pour nous servir et nous expliquer les choses !
Toujours aimables et souriant c’est très agréable !
Je recommande 💯