Garage Michel, concessionnaire VW et VW Utilitaires, point service Audi

Je suis venue me renseigner pour changer ma Polo pour une voiture neuve.
Une fois de plus, l'accueil du conseiller commercial fût à la hauteur de mes attentes. Il a su m'expliquer les différents avantages des offres notamment celle de la location.
Je souligne la bonne ambiance régnante dans ce garage. Le café offert fût très apprécié.
Je recommande.

Très bon accueil, prise de RDV en urgence sans problème le technicien a su nous trouvé un créneau. Reprise de la voiture avec intérieur nettoyé et rangé merci. On recommande ce garage sans hésitation.

À la recherche d’un véhicule neuf, je me suis présentée pour la première fois cette semaine dans ce garage. J’ai rencontré deux vendeurs ceux d’Audi et de Volkswagen. L’accueil fut très sympathique, les explications claire et précise. Si mon achat se confirme je pense m’orienter vers ce garage car j’ai vraiment apprécié cet échange.

Pas vraiment accueillant.
On voit vraiment que ça les fait ch.. de travailler.
Par contre les mécanos c'est tout le contraire. Si je devais y retourner (ce que je ne ferais pas) j'irais directement dans l'atelier et je ne passerais pas par l'accueil.

Personnel très accueillant et serviable.
Suite à une panne sur l'A35 l'équipe à fait en sorte que je puisse repartir en 20 minutes avec une réparation propre.
Top !

j'ai acheté un Tcross à Sélestat dans le garage MICHEL par l'intermédiaire d'Adrien Gassner.je voudrais féliciter ce monsieur ainsi que le secrétariat du garage Michel pour leur très grand professionnalisme.je recommanderai ce garage d'autant plus que mon achat s'est fait par correspondance avec livraison à mon domicile.

J'appelle une première fois pour demander un renseignement, on me transfère sans me prévenir & je me retrouve à attendre des minutes sans avoir d'interlocuteur. Je finis par raccrocher.
Je rappelle une seconde fois, j'attends trois minutes .. aucun réponse. Juste une pub valable du 1er juin au 30 juin 2022 .. nous sommes le 6 juillet !

J'ai donné ma voiture pour refaire le pare choc et un gnon dans une aile. Réparation nickel on ne voit rien du tout. Je suis allé chercher ma voiture après 18h00 (il n'y a que la partie commerciale ouverte entre 18h00 et 19h00) en vélo depuis Colmar et le commercial s'est démené pour me chercher les clefs et appeler la responsable. J'ai pu repartir avec ma voiture. Super garage. Je recommande vivement.