Groupe Lang & Associés Saint-Paul-lès-Dax - Expertise Automobile

C'est jamais bon d'avoir à faire à ce genre de cabinet

Rendez-vous respecté et personnes à l'écoute de mes problèmes

A fuir, expertise de mon véhicule accidenté avec un chevreuil et ne prend pas en charge certains impacts causés par l’animal, même après avoir envoyé des photos du jour.
Communication par leur système de mail, ne vous apelle jamais, juste pour vous dire que l’assurance leur a confier la visite de la voiture, après c’est terminé.
Mais par contre il faudrait répondre à leur message, mais ne vous répond jamais à vos messages perso envoyer depuis leur sites.
Je vais en référé à mon assureur et si il faut, résilier suite à cette erreur d’expertise et de communication.
Ce sont les secrétaires qui vous appelles une fois, le reste ce fait par courier électronique, demerder vous pour imprimer vos feuilles d’expertise.

Deja eu a faire a eux l année derniere plus de 15 jours avant que l expert A.B. me rappel ! De nouveau a faire a eux et cet fois si tjr le mm expert ne m appel mm pas suite un petit soucis et prefere envoyer un mail ! Je ne consulte pas mes mails tous les jours ! Cabinet a fuire des incapables ! J en réfère a mon assurance immédiatement ! Je pourrais noter 0 je le ferais !

6 mois après les dégât toujours pas de nouvelles

Personnel compétent et très sympathique. Je recommande vivement ce cabinet. Très sérieux et très professionnel

Expertise idoine cependant délais à améliorer. Période confinement expliquant cela?