Swatch La Défense Paris C/Cial Les 4 Temps

Excellent accueil et professionnalisme du personnel de cette boutique Swatch à la Défense.

Je suis tombé sur un très mauvais vendeur... Le vendeur m'annonce que ma montre swatch (achetée il y a 2 ans) ne fonctionne plus. Il faut la changer. Il vérifie la pile qui marche et donc après 2/3 manip sans conviction dit que ça vient de l'horlogier. Bref je vais à la boutique swatch à Marseille pour un autre avis. Le vendeur la degripe avec un produit et change la pile. Depuis tout va bien.

Mauvaise expérience à la boutique de la Défense et je n’y retournerai pas.
J’ai acheté une montre pour mon neveu. Je choisis le modèle souhaité, je règle et le vendeur me prépare le tout dans une boite cadeau.
Confiante, je n’ai pas vérifié l’état de la montre qu’il mettait dans la boite puisqu’il n’y a normalement aucune raison de le faire.
Or, lorsque je l’offre, elle ne fonctionne pas.
On regarde de plus près, celle-ci semble usée : bracelet tordu comme si elle avait déjà été portée, rayures sur le bracelet, pas de plastique sur le cadran etc.
On s’est rendu à la boutique Swatch de Juan-les-Pins (ici service vraiment au top) : même avec une nouvelle pile, la montre ne démarrait pas.
Et en effet, j’avais une montre usée : un retour ou un modèle d’expo mais dans tous les cas elle n’était pas neuve.
Heureusement les montres sont sous garantie et j’ai pu la changer à la boutique de Juan-les- Pins sans problème contre une montre neuve et qui fonctionne.
Donc un conseil : vérifiez bien l’état de la montre avant sa mise en boite.

Les bracelets des montre swatch étant en plastique, les attaches aussi, et ça casse rapidemment (celui de la montre de ma fille a cassé au bout de 6 mois, et elle est soigneuse!). Et bien entendu, ni les bracelets ni les attaches ne sont inclus dans la garantie...Une honte vu le prix des montres!

Moins de choix que dans d'autres magasins Swatch mais quand même pas mal de montres sympas et un accueil agréable.

Très bon accueil, la boutique est petite et le choix de montres est limité

Je souhaite simplement changer la pile de ma montre.... Plus de stock et pas de date précise de reassort.... Pas très professionnel ni commercial. Il est toujours plus facile de vendre que d assurer un suivi client

Mauvais accueil. Ma montre swatch qui ne fonctionnait pas bien à retenu peu d'attention. Je suis reparti avec la panne.