Hôpital privé de l'Est Parisien - Ramsay Santé

Un proche s'est fait opéré hier dans cet hôpital en ambulatoire, elle a été prise en charge à l'heure. Tout le personnel a été sympathique. J'ai trouvé l'état général de l'hôpital et de la chambre assez propre. Le seul conseil ce serait de changer la brosse des WC.

Un hôpital pratique avec un large choix de médecins spécialistes et la possibilité d y faire de nombreux examens radios scanners IRM arthroscanner infiltrations etc...
Possibilité de prendre rdv rapidement sur doctolib ou en direct

Sincèrement en juillet 2022, le personnel administratif rien à dire, là je suis revenu en urgence, c'est autre chose, la dame des admissions hautaibes, parle avec un air condescendant, je comprends et accepte les démarches à suivre mais la coordination entre ce que me dit mon chirurgien et cette femme à revoir, je regrette vraiment de m'être fait opérer dans cette établissement. Le médecin est un très bon médecin, humain, compréhensible, à l'écoute, mais c'est cette fois ci que je suis écœuré. Au faîtes, ayez de la monnaie dans le service des urgences, que de répéter aux patients nous ne prenons que la carte bleue, ou nous n'avons pas de monnaie. Même ne serait qu'es des pièces en bronze ou des pièces jaunes.
PLUS JAMAIS UNE CLINIQUE !!!

Mon docteur prescripteur demande une radio avec comparaison d'une autre ,sur le meme organe, réalisée quelques années auparavant pour voir l’évolution . Le compte rendu m'est donné sans le comparatif demandé (j'ai du intervenir pour qu'il soit mentionner sur le compte rendu ) comme en plus il n'est plus fourni de photos des différentes radios , il aurait été difficile au docteur prescripteur de comparer. Compte tenu des dépassements tarifaires ce serait bien d'avoir un service de qualité.

Ma femme s'est fait opérée en chirurgie orthopédique tout c'est bien passé. Le personnel adorable. Chambre propre. Clinique propre. Nous avons aussi utilisé le service de radiologie, efficace nous sommes passés à l'heure avec un rendez-vous. Résultat 30 minutes après ce qui est correcte. Je recommande cette clinique.

À éviter, personnel très désagréable et xénophobe. FRENCH ONLY. FOREIGNERS TOURISTS AVOID THIS HOSPITAL, XENOPHOBIC PERSONNEL.
Très mauvaise expérience, ma sœur qui n’est pas Française et n'a pas une carte vitale/ assurance maladie en France, a été aux urgence le 08/06/2022
Quand le personnel s’est rendu compte que ma sœur n’avait pas une carte vitale, ils nous ont parlé mal toute la journée, le monsieur à l’accueil m’a même crié dessus.
Et j’avais bien expliqué au départ que l’argent n’était pas un pb, j’ai même proposé de faire un acompte a notre arrivé mais ils nous écoutaient même pas. Ils nous disaient (infermières et à l’accueil) tout le temps, ‘’Pourquoi vous n’êtes pas allées à un hôpital public? Pourquoi vous êtes là? Vous êtes sûr que vous voulez rester?’’ La phrase plus entendu: ''Ça va vous couter trop trop trop cher''
La docteur été la seule personne agréable et gentille dans cet hôpital, et grâce à elle ma sœur a été bien diagnostiquée.
On a été méprisés toute une journée (car en plus de désagréables ils ne sont pas efficaces). Et toute cette pression, xénophobie carrément (je ne trouve pas d'autre explication) , pour une facture vers 250 euros. Je répète, tout ça pour 250 euros!!!!! Heureusement c’est pas un montant important pour moi, ni pour ma famille, d'autant plus que ma sœur avait une assurance médicale pour ce vacances en Europe.
Je connais le Groupe Ramsay Santé, et ça m’a vraiment choquée car ce qu’on a vécu ce jour-là ne représente pas les valeurs du Groupe.

Hospitalisation ambulatoire, sous anesthésie général afin de faire un examen.
Bon accueil, service des infirmières et aides-soignantes bien
Chambre individuelle et placard fermé a clé
Dans l'ensemble plutôt satisfait

Hospitalisation en service d’ambulatoire le 7 octobre 2022, où j’ai été très très bien accueilli, et très bien pris en charge.
Le service est très propre.
Je recommande vivement l’hôpital privé de l’ Est Parisien, à Aulnay sous bois. 👍👍