Swarovski

Boutique très agréable et élégante, l'ambiance est cosy et donne envie d'y flâner. La présentation des produits sans vitrines surprend au départ mais les conseillères mettent à l'aise pour manipuler et essayer les bijoux.
J'ai été très bien accueilli lors de ma visite. Je venais juste repérer pour un cadeau sans acheter et pour autant j'ai ressenti une vraie attention porté sur ce que je recherchais. J'y retournerai pour mon cadeau à offrir mais sûrement pour moi aussi!

Très mauvaise expérience lors de notre visite hier dans le magasin.
Nous venions voir une montre, et la vendeuse s'approche de nous e' disant directement "alors on part la dessus ?" sans bonjour ou autre...
Un peu dérangeant de base puis surtout suite au faite que l'on dise juste vouloir voir la montre, la vendeuse est parti parler à sa collègue en disant mot pour mot: " moi aussi j'ai eu une cliente juste pour voir ce matin alors qu'il y a un site internet si c'est juste pour regarder..."
Le commentaire est fait à haute voix exprès pour qu'il soit entendu.
Clairement si on veut acheter on peut le faire aussi sur internet pas besoin d'une vendeuse en magasin, c'est dommage que le service client sur place ne soit pas au niveau de la marque...

Très bonne expérience en boutique! J'ai acheté deux bagues, l'essayage s'est bien passé et j'ai été bien conseillé.
Pour ceux et celles qui sont sensibles à la scénographie, vous serez ravis, les bijoux sont bien présentés.
Bonne accueil également

Nouveau concept du magasin on voit mieux les bijoux , mais vous pouvez pas essayer seul ni toucher , alors ils valait mieux laisser les vitrines.
Car sa sert a rien si on doit demander quelqu un pour essayer .
Et si vous toucher vous êtes agresser par le vigile sa donne pas envie d acheter.

Mauvais accueil, j’ai tourné 10min dans la boutique sans qu’on vienne me conseiller, pourtant 2 vendeuses sur 3 étaient disponibles. Au final, zéro conseil et zéro aide pour m’orienter correctement. J’avais repéré des boucles d’oreilles sur le site, j’ai demandé à les voir en magasin mais la vendeuse était persuadée qu’elles n’existaient pas et n’a pas daigné vérifier sur son iPad. Je déconseille.

Boutique agréable avec une équipe très sympathique, souriante et à l écoute.
J ai été très bien conseillée pour un cadeau.
Bonne expérience. Je recommande

Merci à toute l équipe j avais besoin de 2 bracelets et ils ont fait marcher leur réseau afin que je puisse les avoir pour les fêtes. Alors encore merci et bonne année 2023.

Un grand merci à l’adorable conseillère ASHLEY.
Son accueil convivial et sa gentillesse font chaud au cœur !