E.Leclerc Manège À Bijoux

Bonjour,
J'ai déposé ma bague sous garantie car une pierre était tombée. Après 1 mois d'attente, je la récupère et au bout de 30min à la porter la pierre avait déjà disparu. Après, inspection plus en détail de la bague celle-ci avait en plus été abîmée. Bien évidemment, la garantie est maintenant terminée.
Aux vues du temps passé pour la réparer, je suis extrêmement déçue de la prestation.

1 étoile car il n’y a pas le choix A FUIR ABSOLUMENT mon père m’a acheté un collier ras du cou pour mon Noël. La bijoutière a affirmé qu’il serait ras du coup au final pas du tout, son excuse « que je suis trop petite en taille » je fais 1m60 la taille d’une personne n’a rien à avoir. Les tailles de collier sont au cou et non à la longueur d’une personne.
Le personnel n’a pas l’air d’être formé pour de la vente de bijoux ! Il vaudrait mieux embaucher des personnes qui s’y connaissent
Aucun remboursement possible alors que 2 jours avant elle avait affirmé à mon père qu’il pourra procédé à un remboursement si le collier ne me va pas.
Rien d’autre, ne me plaît dans la boutique j’ai donc un avoir de 6 mois sans sav la prendre et sans non plus pouvoir acheter quelque chose et faire plaisir à quelqu’un en ayant peur que la taille ne convient pas et qu’elle soit obliger de faire un échange.
Vraiment pas commerçant !!
Je ne recommande pas d’acheter la bas

Je ne sais pas si vous pouvez voir la modification de mon avis car j’ai vue votre réponse j’ai émis le souhait d’être remboursé la vendeuse m’a refusé et m’a dit que vous ne pratiquer pas de remboursement je n’ai donc pas eu le choix que d’avoir un avoir du montant dû bijoux. J’aimerai donc que vous preniez en compte mon problème si vous me dites que l’on aurait pu être remboursé alors que la vendeuse m’a dit non c’est avoir ou je garde les bijoux.

Merci bonne journée

Bonjour,

J’ai acheté des boucles d’oreilles en perles pour na Niece pour son anniversaire.
Le jour de son anniversaire la perles est rester dans les mains.
Aucun Geste commercial pas un échange rien. A FUIR PAS HUMAIN DU TOUT

Perles se décollent 3 jours après un échange de perles d autres qualité elles se décollent denouveau

JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Pour la fête des mères, j'ai acheté une médaille (en publicité partout et que ma fille a vu) et une chaîne. Cette dernière est trop courte. Je suis chef d'entreprise et suis parti en déplacement sur un chantier en province. L'achat a été effectué le 28/05. J'y suis retourné aujourd'hui, pour demander un échange, plus cher puisque plus longue. Ils ne reprennent que pendant 15 jours. Cela fait 20 jours. C'est sûr que 5 jours changent tout. Mon échange a été refusé. Etant "commerçant" moi-même, j'ai toujours préféré l'achat en boutique plutôt que la facilité AMAZON. Et bien désormais, tant pis, mais mon choix ce tourne vers ces derniers. Il paraît que les reprises se font très facilement. En tout cas, plus jamais dans cette boutique....et surtout pas la peine de répondre en disant que vous êtes désolé, comme tous les autres.....

Je ne recommande pas DU TOUT cette bijouterie. Nous avons commandés nos alliances en mai 2021 pour un mariage en juillet 2021. Les alliances n’étaient pas prêtes pour le jour J nous avons du simuler un échange d’alliance avec une bague en acier a 20€. Aucun professionnalisme, ni anticipation. J’ai demandé une solution de secours à plusieurs reprises au cas où les délais ne seraient pas respectés mais je n’ai pas du tout été entendue. Nous nous sommes donc retrouvés la veille du mariage sans alliance

Les deux étoiles sont pour l'accueil et le design des bijoux. Pour le reste, je n'y retournerai pas. J'ai choisi ma bague un mois avant mon PACS. Taille prise, envoi à l'atelier mais impossible de l'enfiler. Pourtant avec leur baguier c'était bien taille 50 mais impossible d'enfiler mon alliance.... J'ai demandé 2 tailles au dessus (je voulais tester une mais vu la galère) mais cette fois elle est trop grande. Forcément ça faisait plus d'un mois que j'attendais ma bague. Je trouverai un système D mais je n'ai pas confiance..... J'aurai du me tourner vers mon enseigne habituelle pour un bijou aussi important. Inutile de notifier que je n'ai pas pu porter ma bague pour la cérémonie....

je suis partie me faire percer le lobe pour un deuxième et troisième trou mais la perceuse avait très peur et n’était pas douée du tout. quand elle m’a percé l’oreille, elle n’a pas placé le pistolet au bon endroit malgré le fait qu’on ai fait un point au stylo pour désigner l’endroit de perçage et du coup elle m’a dit d’enlever la prothèse pour recommencer. mais elle a encore raté : regardez le point sur la photo où j’ai voulu être percer pour le deuxième trou (point en noir) et l’endroit où elle m’a percée (point rouge). ensuite elle a appelé sa collègue et ont toutes les 2 essayé de me convaincre que le trou était super bien pour qu’elles ne recommencent pas à faire le trou. c’est seulement en rentrant chez moi que j’ai remarqué que les 2 trous n’étaient pas du tout pareils pour mes 2 oreilles. par dessus cela, la perceuse était devenue toute rouge et n’a pas voulu me faire le troisième trou en prétendant « être stressée et avoir trop de pression sur elle » . d’ailleurs je ne sais pas comment cette perceuse a eu son diplôme car elle n’arrive même pas à placer le pistolet au bon endroit sur le point dessiné. À FUIRE, NE VOUS FAITES SURTOUT PAS PERCER L’OREILLE LÀ BAS