Bureau Vallée Saint Paul les Dax - papeterie et photocopie

Aucun sens du commerce !!
Je me suis garée à 700 m du magasin car c’est toujours très compliqué de se garer devant votre enseigne. J’arrive en courant sous la pluie pour arriver avant 12:30. J’arrive dans l’enseigne à 12:26 pour 3/4 impressions. J’envoie par mail les documents à imprimer sauf que manque de réseau à 12:30 le mail n’a toujours pas été reçu. La vendeuse me demande de repasser à 14:00 car elle allait fermer le magasin. Je lui ai supplié d’attendre 5 minutes car j’avais absolument besoin de ces documents avant 13:30 et malheureusement je ne pouvais pas venir avant. Sa réponse ? « Non ce n’est pas possible, on ferme il faut qu’on aille manger ».
C’est une honte !

Date : 28/11/22

Je suis venu pour faire des photocopies A2 et il a fallu plus de deux heures pour finir par avoir un format qui dépassé de 2 cm.
J’ai demandé une perforatrice, mais on m’a répondu qu’il n’y en avait pas. Alors que finalement en me promenant, je l’ai trouvé dans un rayon.
J’ai enfin demandé conseil pour une prise sur un nouveau MacBook Pro, et l’on m’a conseillé la même prise que sur un iPhone…
Quand j’ai voulu payer mes photocopies, il a fallu passer à l’autre comptoir, et quand j’ai voulu payer les accessoires que j’avais pris en plus, il a fallu repasser au comptoir numéro un.
En bref, les gens sont à mon avis incompétents et je l’ai constaté, très peu aimables.
Je recommande de ne pas aller dans ce magasin.
Allez ailleurs dans une papeterie sérieuse !

Toujours bien accueillie,commande en ligne ou liste fournitures scolaires déposée et préparée , les 2 testées et approuvées. Fidele depuis plus depuis 8ans,prix très compétitifs comparés aux grandes surfaces, et marques de qualité. Le petit plus, la note environnementale qui est un critère pour moi. Pas de stress ou foule de rentrée.
commande en juillet,prête en 48h! Et le Sourire à l'accueil !

13 minutes pour imprimer un document d'une page en noir et blanc + paiement... un peu long ! Et politesse très limitée à l'accueil.

Perplexe quand à l'accueil et la politesse...
Une impression de deranger en demandant une information voire la sensation de se faire reprimander .... desolee du derangement mesdames ....
Pas tres grave jai fini par trouver l'article ...

Je suis venue début août pour les fournitures, beaucoup de choix en magasin mais des vendeuses en rayon désagréables et peu professionnelles qui avaient l’air d’être dérangées… Point positif pour l’accueil à la zone service.

EN TERMINANT MON TRAVAIL DU MATIN LE SAMEDI JE ME "CASSE" REGULIEREMENT LE NEZ DEVANT LA BOUTIQUE CENSEE FERMER A 12H30 J'ARRIVE ENTRE 12H 25 ET 12H28 PRECISEMENT CE QUI DEVRAIT ME LAISSER LE TEMPS D'ACHETER UN ARTICLE MAIS ON ME REGARDE DERRIERE LA VITRE ET LA PORTE BIEN FERMEE QUEL DOMMAGE DE REGARDER UN CLIENT ET D'ATTENDRE 12H30 VOIR 12H29 POUR SORTIR EN TANT QUE PERSONNEL
EN TANT QUE CHEF D'ENTREPRISE, JE NE PEUX CAUTIONNER CETTE DELICATE ATTENTION VIS A VIS DE CLIENTS HABITUELS OU NON
IL FAUT MODIFIER LES HORAIRES, FERMER A 12H15 CE SERA PLUS SIMPLE

Si vous avez la peau foncée, vous ne devriez pas vous rendre dans ce magasin ou, du moins, vous devriez éviter d’être traité par cette femme qui porte des lunettes, car elle est raciste et elle va vous parler comme un animal.

Arrêtez la racisme SVP