Bébé 9

Je ne suis pas allée physiquement dans ce magasin, mais ai passé une commande internet, et mon colis est parti de ce magasin. Malheureusement j'ai eu plusieurs problèmes avec mon colis (pièce manquante et une partie du colis égaré lors de la livraison). Cependant, lorsque j'ai appelé le magasin pour leur faire part des problèmes, j'ai pu discuter avec des personnes très agréables qui se sont très bien occupées de moi. Elles m'ont renvoyé directement les pièces manquantes que j'ai reçu très rapidement. Finalement, cette expérience qui aurait pu être désagréable a été très bonne grâce à la réactivité et la gentillesse des personnes que j'ai eu au téléphone. Encore merci à elles !

Très bon magasin et personnels accueillant.
Cependant je suis obligée de vous mettre 2 étoiles vous remercierez votre collègue au cheveux chatain clair aux yeux bleus du rayon siège auto.
Celle-ci a fait preuve d'un ton et d'un comportement très condescendant et ce n'est pas la première fois !!
Malheureusement à cause de ce genre de personne vous risquez de perdre de la clientèle

Il faudrait que l’équipe est plus envie de s’occuper du client que de papoter à 5 ou 6 derrière le bureau au niveau des doudous. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive… nous avons attendu plus de 5 minutes en caisse car personne y était présent à ce moment là trop occuper à discuter alors qu’on nous regarder au loin. J’ai dû finalement me déplacer pour demande si quelqu’un compter venir nous encaisser. Étant dans le commerce et responsable de magasin je pense que la priorité reste le client donc à revoir avec les membres de votre équipe.
Sinon le magasin est très bien achalandé et beaucoup de choix dommage ..

J'ai réalisé de nombreux achats dans ce magasin au cours des derniers mois. Il y a un large choix d'articles de puériculture. Les vendeurs et vendeuses sont très sympathiques, compétents et de bon conseil. Tout s'est très bien passé également avec la liste de naissance (Merci particulier à Sandra). J'avais déjà acheté une chambre complète il y a 5 ans et nous n'avions rencontré aucun problème non plus. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil
Vendeuse très souriante et passionnée par ce qu'elle fait. De très bon conseil et ne pousse pas à l'achat.
Il devient rare d'avoir des vendeuses aussi agréable
Je recommande fortement !!!

Je suis très contente d'avoir était dans ce magasin, j'ai été très bien accueillie par Johanna et ses collègues. Johanna est très professionnelle, j'ai eu de bons conseils, elle est super gentille.
Belle expérience nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin pour tout les achats de bébé ! Merci encore pour tout.

Très contente du magasin, j'ai été bien accueilli par Julianne, c'est une vendeuse très professionnelle, j'ai eu de bons conseils, je ne me suis pas sentie poussée par l'achat.
Belle expérience.

Le livreur Adrien du magasin de Saint Geneviève des bois à été formidable, extrêmement aimable, il nous a gentiment aidé à monter les colis alors qu’il n’était pas obligé de le faire. Si tous les livreurs étaient comme lui ce serait super ! Nous sommes très satisfaits, encore merci à lui !