SEPHORA SAINT DENIS BASILIQUE

J’étais avec la conseillère Manon et franchement elle est au top, souriante et bosseuse. Ce qui m’a plus c’est que quand elle avait un doute elle se renseignait auprès de ses collègues, elle n’était pas là juste pour me vendre des produits. Finalement j’ai trouvé ce qui me fallait grâce à elle. C’était un véritable coup de cœur❤️.

Je suis venue retirer une commande click and collect. Stéphanie m'a saluée dès mon entrée dans le magasin. Puis elle est venue me demander si j'avais besoin de renseignements. Elle a été rapide et efficace. Souriante et agréable du début à la fin. Ça fait plaisir d'être accueillie comme ça. Merci.

C’est le meilleur accueil que j’ai eu dans une boutique Sephora. Les vendeuses sont adorables, disponibles et de très bon conseils. Et dans oublier leur sourire nous donne du baume au cœur ♥️

Commande annulée à la dernière minute sans raison valable , pourquoi !! Le montant ne vous a pas été débité madame, franchement.. Si le produit est en rupture OK ! Mais pour annuler sans raison valable la veille de Noël c'est inadmissible. Retirez vos commandes en ligne dans un autre sephora.

On comprend bien le fait que ce magasin soit mal placé mais cela ne donne aucun droit au vigile à nous suivre à chaque mouvement limite on se sent harcelée ça ne donne même pas envie d’acheter je suis sortie direct.

Bonjour j'ai été accueilli par nishi une personne sympathique j'ai demandé un peu d'aide auprès du vigile André car je voulais prendre un parfum pour mon frère en tout cas vous avez une très belle équipe toujours très satisfaite de venir dans votre magasin

Bien sauf que j ai du demandé à une vendeuse un produit qui était en réserve mais pas en magasin, pourquoi ?

Les vendeuses grave agréable rien à en redire par contre le vigile 🥲 nous suit à chaque rayon … je changerais de SEPHORA lors de mon prochain achat