Animopolis Recifathome

Première commande de sel passé à la boutique le 1er Juillet, suite à une mauvaise manipulation, le seau de 7kg de sel se brise, la boutique m'appel pour me remplacer le seau par deux sac de 4kg. Reçu emballé dans des sac bien fermés. Excellent point et exellent suivis des clients. Aujourd'hui après quelques échange de mail, je reçois un appel plein de bon conseil, je passe la commande suite à celui à 15h15. 15h30 le colis est déjà prêt à être expédiez. Au top récifathome

Je recommande et repasserais commande par la suite les yeux fermés

Super expérience avec RECIFATHOME, de ma première commande du matériel pour commencer dans le récifal, l'envoi soigné, j'avais une question lors de ma mise en eau, j'ai demandé un samedi après midi par mail, et moins d'une heure après j'avais la réponse à ma question!! J'ai bien sur continuer à leur faire confiance, 2 commandes, 2 belles livraisons! J'ai reçu mon euphyllia aujourd'hui, j'ai juste demander un avis sur le positionnement et le brassage, la réponse en fonction de ma vidéo envoyée n'a pas tardé!! Merci vraiment de votre professionnalisme, l'expérience et le résultat escompté est la suite de votre investissement envers vos clients!! Continuez comme ça!!

Service client tres médiocre aucune réponse de leur part concernant une commande envoyée début de semaine et toujours pas reçu

Mise à jours de mon avis
sans réponses des mail une semaines après je laisse un avis
miracles enfin ils m'appelle pour savoir pourquoi mon avis j explique ma situations
la réponses est si on vous a répondu en mails
il faudrait enlevé l'avis sinon le patrons porte plainte
deuxième appelle ensuite pour me menacé qu'il me restent 3 jourd avant que le patrons porte plaintes
bravooo
qu'elle belle entreprise
sans réponses des mails une semaine après je laisse un avis
miracles enfin il m'appelle pour savoir pourquoi mon avis j'explique ma situation
La réponse est si on vous a répondu en mails
il faudrait enlever l'avis sinon le patron porte plainte
deuxième appelle ensuite pour me menacer qu'ils me restent 3 jours avant que le patron porte plainte
Bravo
Quelle belle entreprise
Au final les messages étaient dans les spam
En auca cas une raison de menacé de porter plainte
Pour des problèmes avec du vivant on appelle on laisse pas un.mail

J’ai plusieurs fois commander sur le site recifathome car je suis de Bandol dans le Var et rien à signaler envoie parfait poisson très bien acclimater je recommande

Personnel compétent, aimable, disponible et à l'écoute.
Hygiène des installations irréprochable, animaux absolument magnifiques.

Commande expédiée rapidement et coraux en bonne santé que dire de plus au top 👍

Recifalement 🙂

Je vous conseille ce magasin à tous ceux qui sont fan de poissons d eau de mer et eau douce...

Merci Récifathome pour votre investissement et les conseils prodigués !! En tant que débutant dans le récifal, l équipe prends le temps de vous appeler et vous conseiller !!