La Poste

Excellent service
Jolie rénovation
Quand je vois certains commentaires - écrire que le personnel a 2 de QI mais pour qui se prennent ces gens - et quand j’écoute comment certains parlent aux salariés de ce bureau, je comprends la réaction des employés
Un peu de respect pour des salariés dévoués qui font leur travail du mieux possible
Merci à vous

J’ai la CB la poste avalé dans le ATM et j’ai un vol à attraper dans 2h30.
Les gens sont froids à la caisse. La relation entre les collèges dans cette agence est compliquée. Ils refusent de demander aide à son collègue pour récupérer la carte dans la machine. Puis ils m’envoient vers une autre agence la poste pour que je cherche moi-même la personne en charge de la machine.
Dans l’attente de 1h30, ils ont réussi de récupérer la carte. Mais trop tard pour moi.
Incomprehensible!

Retrait d'un colis suivi. Difficulté pour retrouver le n°, on ne peut rien faire avec mon seul nom. OK. je cherche, trouve mais là, deux des personnes présentes (samedi) rigolent entre elles, sans me prêter attention. Bref, comment dire, l'homme au fort accent italien ferait pas la journée dans un point de vente dans le privé...
Les autres fois, leurs collègues ne sont majoritairement pas aimables. Le 19/01/23, jour de grève, l'agence était juste fermée pour "motif exceptionnel". Bref, il faut vraiment reprendre tout à zéro à la Poste. Au niveau de Colissimo, c'est peu dire.

Inefficace et froid,
Cet immense lieu n’est accessible qu’au monde ultra connecté, pourquoi donc utiliser une si grande surface, par ailleurs trop éclairée avec la hauteur sous plafond hors normes, et surtout vide de personnels aidants ?

Belle rénovation du bureau et super accueil de Katik ce lundi 13 juin. Bravo !

A fuir !!! les employés s'emploient à surtout ne pas vous servir : pour un recommandé on m'a déclaré qu'il n'y avait pas d'imprimé voulant m'obliger à utiliser l'appareil ce qui prend 10 minutes; j'ai également appris que le bureau pour les professionnels malgré une signalétique omniprésente n'existait pas!. Ils ont réussi à me dégouter de leur demander de l'aide je n'irai plus dans ce bureau ou l'ambiance est sinistre et le service nul au sens propre comme au figuré.

Une incompétence dramatique. La moitié du temps, ne sont pas en mesure de répondre à vos questions : symptomatique d'une Poste qui sert à tout, sauf à être la Poste.
Faites 200m de mieux, allez Rue du Temple, vous serez reçus par des gens compétents pour ce qui relève du courrier

Personnel incompétent et inefficace, personne ne veut bosser dans cette poste. Plein de monde dans la poste et du personnel qui se balade ou reste dans leurs bureaux, et quand on leurs demande de l'aide ils sont déjà avec un client qui attend lui au téléphone pour une info. Ils font comme si ils étaient débordé. Tout est bon pour en faire le moins possible.