McDonald's

Nous avons attendu au moins 30 minutes or il n’y a aucune queue.
Personnel lent et désagréable.
Commande incomplète et sandwich mal fais.
Il ne faut pas abuser et faire des formations à votre personnel ou faire des visites car le service est très mauvais !

2 étoiles car les plateaux que j'ai eu avec mon amie, étaient sales. Elle s'est retrouvée avec des bouts de salade, et moi mon sachet de cacahuètes pour le sundae contenait un truc gluant et rose, quant à mon plateau, il y avait des poils, des traces d'huile... bref le plateau n'était pas du tout nettoyé. Pas agréable de manger dans ces conditions et nous étions obligées d manger hors plateau bien que la table n'était elle aussi, pas nettoyée.

Ce matin 9h30 avant d’aller au travail j’étais pressée et me dirige naturellement vers le drive.

Drive ouvert, je me dirige vers la borne d’écoute, aucuns interlocuteurs personne ne prend ma commande au drive.
Je me gare et décide de rentrer pour commander.

Je suis polie je dis bonjour, pas de réponse, tout le monde m’ignore sauf l’agent de propreté d’origine indienne, pas de soucis nous n’avons pas la même éducation ni les mêmes valeurs professionnelles, je passe à autre chose.

Deux femmes aigris dont une avec une paire de lunette rouges et l’autre avec des tresses m’ignorent, ne répond pas à mes demandes, totalement désagréable, je dirais même exécrables.

Trouvez vous cela normal d’attendre 20 min pour un menu breakfast sachant que j’étais LA SEULE client dans ce Macdonald’s

Due à cette attente, J’ai ai déduit que ces serveuses ne savait pas lancer la machine à café, aucune information concernant ce désagrément m’a été transmises, j’ai attendu 20 min sans aucune information. C’est un scandale

Une chose est sur je ne reviendrai plus prendre mon café la bas
Ces deux femmes ne donnent pas envie de revenir dans ce restaurant.

Si je pouvais mettre 0 étoile je mettrai 0 étoile, reçu ma commande avec des frites à moitié cuite, en double filet au fish qui fait la taille de mes trois doigts et des serviettes au COCA, et en plus comment demander un remboursement.

personnel très aimable servi en 5 min franchement top

Un temps d attente à la commande du drive de 5 bonnes minutes alors que j'étais la seule voiture. Puis de nouveau un temps d attente bien trop long au niveau de la récupération des sacs . Il ne faut pas être pressé. Pas même une excuse pour le délais.

Nous attendons depuis 15 minutes au drive vide 5 bonnes minutes pour prendre la commande et la 10 minutes ils commencent la commande. Écran quasi vide de commandes je précise! Jamais vu ça dans des mcdo bcp plus sollicités sont 10 fois plus rapide. pourtant du monde à l’intérieur !!! On attend pour 2 menus enfants ! C’est fou. Je reviendrai plus ici d’autres mcdo à côté préférés les autres, car nous sommes pas prêt d’être servi en plus. Pas de bonjour bonsoir !!

Suite à une commande Uber eat, nous avons commandé 1 menus maxi best of ainsi que 4 happy meal. La personne en charge a oublié toutes les boissons, les desserts ainsi que les sauces. Les sandwich étaient froids et les frites étaient immangeable ( froides et sèche)….