LCL

Accueil, accompagnement et efficacité au Top ! Je mets surtout à l’honneur Laetitia qui a su être réactive et à l’écoute de mon projet, plusieurs subtilités et conseils qui rassurent surtout lorsqu’on se lance dans un premier achat. Le seul bémol, reste le secteur mal fréquenté, limite malaisant surtout lorsqu’on rencontre des groupes de personnes bizarre… C’est vraiment dommage que l’environnement fasse de l’ombre à cette agence et aux conseillers qui sont pourtant bienveillants. Merci encore et bonne continuation à eux.

Je n'ai connu que cette agence et je pense ne jamais avoir à en connaître aucune autre. L'équipe est incroyable et se plie en quatre pour répondre à nos attentes. On sent vraiment que nos problèmes deviennent les leur ! Même en l'absence de mon conseiller, les autres prennent le relais avec la même efficacité.

Très bon contact avec mon conseiller ,comme d'habitude .Il sait rester a l'écoute au téléphone sans même avoir pris rendez-vous.
Au niveau de l'agence il y a une très bonne équipe avec un accueil très agréable .
Je recommande cette agence en toute confiance .
encore merci a mon conseiller monsieur Debelloni.
Andre

Services du LCL déplorables : accueil libre service limité, pas de geste commercial sur CB enfant, plafond des virements de livrets sur compte courant limité via l’application, le conseiller vous invite à faire un mail pour traiter l’opération… qui vous sera facturée !!!
Une carte bleue non reçue, démarches faites pour nouvel envoi… qui n’aboutira sans doute jamais puisque la nouvelle carte n’est toujours pas commandée.
A l’heure d’aujourd’hui comment gérer son quotidien sans CB ?

Merci au personnel de cette agence de m’avoir accompagné pour mon 1ier projet immo.

D’une réactivité et d’une aide sans faille pour chacune de mes (nombreuses) interrogations, Mme Courant et accessoirement Mme Cornu ont su faire preuve de bienveillance et de professionnalisme.

Je recommande vivement cette agence.

Bonne agence mais ça serait bien de sécurisé les abord car beaucoup d insécurité dans la partie remise de chèque. Cordialement

Le personnel est au top Dispo Souriant et pro mais quel dommage que l'on ne se sente pas en sécurité
Ils n'y sont pour rien mais pour une banque c'est dommage ...

Très bon accueil, rapidité de traitement de la demande, efficacité. Ça résume plutôt bien ma première expérience au Lcl St Thomas de Reims.