LCL Banque et assurance

Mme Turpin est ma nouvelle conseillère depuis peu, très bon accueil. Elle a su être réactive et répondre à ma problématique rapidement. J’espère ne pas avoir encore à changer de conseillère et pouvoir compléter mes futurs projets.

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile !
J’avais rendez-vous avec Madame Turpin. J'ai demandé une carte visa premier car je vais voyager cette année et le plafond de paiement de ce dernier est plus élevé que ma carte actuelle Mastercard. Madame Turpin refuse de me la souscrire et me propose la carte Cleo, je lui demande les raisons de ce refus, elle m'explique que ce n'est pas adapté pour moi.
Ensuite vient le sujet du débit immédiat/différé. Je demande un débit différé et Madame Turpin refuse à nouveau et me dit : " je ne peux pas vous dire la raison ".
Aucun professionnalisme de sa part et ne sait pas s'adresser correctement aux clients.

Très professionnel ! Très belle complicité entre collègues , merci surtout à monsieur brukarz très a l’écoute fait bien son travail
Merci lcl.

Inadmissible! Je venais pour me renseigner concernant une ouverture de compte. La propreté de l’agence laisse à désirer… Effectivement j’ai bel et bien vu un rat passé. J’ai fais demi tour.

À peine arrivé immédiatement reçu par Mme Bonnaire pour une ouverture de compte, conseillère très à l’écoute et sympa. Elle a su bien m’expliquer ce que je ne comprenais pas. Je conseille vivement cette banque qui a recruté une très bonne conseillère ce qui donne encore plus envie de rester chez eux !
Secrétaire a l’accueil sympathique aussi

Très satisfaite du rendez-vous de ce jour. Merci à toute l'équipe de Ris Orangis.
Bien sincèrement,
Pascale ROANN

Après une recommandation, j'ai eu une belle surprise en la conseillère Mme Ramos, elle a quasiment tout ce qu'on attend d'un conseiller, disponible, à l'écoute et maîtrise bien les informations qu'elle me donne.
Je conseillerai sans hésiter la banque.

J’ai été reçu par la conseillère Mme Abarkous pour ouvrir un compte , très sympathique et elle connaît très bien son travail. Je conseille cette banque qui est très bien situé d’ailleurs