BNP Paribas - Sceaux

Je ne recommande pas cette banque j'y suis client depuis une dizaine d'années et je cherchais a réaliser un prêt immobilier, mon conseiller ne m'a rien proposer si ce n'est de faire une simulation en ligne... Pire m'a dit d'aller voir ailleurs pour bénéficier de meilleures offres. J'ai donc changé de banque et depuis, cela fait 3 mois que je demande la clôture de mes comptes rien n'est fait.
Globalement Les conseillers ne fournissent aucun renseignement ne s'intéresse pas Nina vous ni a vos projets et ne vous proposerons rien malgré votre fidélité. Je déconseille fortement

J'aimerai mettre 0 etoiles mais impossible. dois etre rappele "tres vite" depuis 1 semaine malgre 3 relances ... et c'est comme ca depuis 10 ans. Cloture en cours, ne perdez pas votre temps

Une incompétence totale; un courrier recommandé sans réponse, la directrice répond "je reçois 100 courriers par jour".
les personnes de la BNP se renvoient la balle, vous donnent des informations erronées, ... 5 services différents sans aucun résultat.
Fuyez cette agence le plus vite possible !!!

Vous fait souscrire à des contrats tandis que vous ne les avez même pas signés ! 3 Mois de prélèvements sur deux contrats inutiles que je ne voulais pas et que je n'ai PAS Signés. Aucune éthique ni morale.
A Fuir même si vous êtes à la banque privé, votre argent serai mieux géré par un Bac +1 en économie. Sans compter l'attente interminable pour avoir un conseiller...

Carnet de chèque erroné erreur de la banque et non commandé il y a un mois... et une semaine tjs pas là. Ras le bol des banques!

j'attends l'appel de la conseillère depuis jeudi. RIEN. c'est quand vous voulez !!!!!!!!! Votre site web est une catastrophe et votre service client robotise me raccroche au nez. difficile de faire pire que cette agence.

Je suis cliente Hello bank ! Lorsque j’ai eu besoin de déposer du liquide ou un chèque dans une agence bnp, je suis allée dans l’agence la plus proche de chez moi. La dame qui ma accueillie a été très gentille et m’a aidé avec douceur à chaque fois malgré mon incompétence et mon ignorance concernant les banques 😅. Je ne sais pas comment fonctionne l’agence avec les clients BNP mais en tout cas pour ce qui est d’informer les personnes sur l’utilisation des machines, c’était très professionnel et agréable.
Bonne année 2021 à tous !

Agence à fuir !!! Cliente depuis +de 20 ans BNP, je n'ai jamais rencontré des conseillers aussi nonchalants et surtout incompétents. Aucun conseil, vos projets ne sont pas leurs priorités (ni leur clientèle !) Quand à la directrice d'agence, elle devrait prendre qq cours de management.