LCL

Cliente depuis 2010, l’agence ne prends même pas le temps de m’appeler pour un décalage de 60 euros sur mon compte.….
Je voulais conserver la relation chez LCL malgré un changement partiel de banque. Je pense que je vais revoir mon opinion.

Je recommande grandement cette agence LCL. Cliente depuis ma majorité, j'ai plus qu'apprécié l'accompagnement de Mme Bouillaguet lors de notre projet immobilier. Tout s'est très bien passé, et elle a su nous rassurer et tout nous expliquer à chaque étape. Merci à elle pour sa disponibilité, son efficacité et sa gentillesse. Lors de ses congés, j'ai pu échanger avec d'autres conseillers, tout aussi sympathique et efficace.

Très déçue de la gestion de notre dossier.
Manque de communication, cest toujours à nous d'aller à la pêche aux infos, manque de suivi, aucune relation de confiance avec les conseillers qui s'enchaînent et se suivent. Notre prêt n'a pas été suivi à toutes les étapes. L'agence ne nous a pas accompagnée dans nos démarches, pire elle a fermé les yeux.. nous laissant avec un dossier de financement caduque.
Rageant. A fuir.

Aucun sérieux, pas de suivi. On vous informe que vous serez rappelé, mais pas de rappel. Je ne recommande pas cette agence.

Client depuis peu à la LCL de Palaiseau je ne peux que les recommander, pour l’accueil qu’on y trouve, l’efficacité de madame Lecquec ma conseillère et l’équipe et la diversité des produits bancaires qu’ils proposent.
Je recommande vivement.

Entièrement satisfaite de l’accompagnement reçu lors de de mon projet immobilier. Madame H.C s’est montrée particulièrement réactive et de bon conseils.

Merci Madame Trepy.
J'étais déçu même très déçu de la banque Lcl suite à mon crédit immobilier et à mes différentes opérations. J'avais pour projet de changer de d'établissement bancaire.
C'était avant notre rdv.
Professionnalisme, respect, écoute et empathie.
Si seulement on pourrait avoir plus de conseillères comme vous.

1 étoile, car 0 n'est pas possible.
Les banquiers ne sont pas fiables, ne prennent pas en considération les problématiques des clients.
Erreur de la part des banquiers sur des virements à faire lors de l'achat d'un appartement. Temps d'attente extrêmement long pour réparer les erreurs. Aucune possibilite de joindre les personnes par téléphone, tout doit se faire par mail ce qui alourdi énormément le système.
Vraiment à fuir.