E.Leclerc GENNEVILLIERS

Bizarrement les promos du catalogue sont souvent inexistantes, la raison annoncée est rupture de stock ! Très attractifs ces catalogues.
Magasin assez sale, manque d'hygiène cruel , manque de personnel assez important également car il est très rare de croiser des employés dans le magasin. Résultats : rayons sales et désordonnés.
Peu de caissières donc l'attente est parfois longue malgré la présence de caisse automatique.
Bref à fréquenter vraiment pour du dépannage et occasionnellement.

Un Leclerc qui n'assume pas ses erreurs, rejette la faute sur ses clients et oblige à revenir consommer. Nous avons effectué un achat en magasin en nous fiant et en respectant les conditions sur le prospectus. Nous avons préalablement vérifié le modèle ET le prix sur les bornes entre les rayons.
Surprise en caisse : le prix payé ne correspond pas à celui affiché en bornes et sur le prospectus. À l'accueil, on nous répète que le produit ne correspond pas au même coloris que sur la photo alors que plus bas il est marqué que plusieurs coloris sont possibles. La responsable ignore cet argument et le fait que le prix est différent de ce qu'on avait constaté sur les bornes. Elle nous refuse le remboursement et nous donne un avoir sans discuter. Nous avons donc deux choix : accepter de se faire arnaquer ou de revenir faire des achats sous un mois avec leur avoir.
C'est inadmissible alors que d'autres enseignes remboursent les erreurs de prix sans questionnement.
Les détails en photo : un produit à 14,99€ qui passe à 8,99€ avec une remise de -40%. Sur le ticket de caisse le produit vaut désormais à la base 18€ et revient à 10,80€ avec une remise de 40%. Le problème ne vient pas du % de remise mais du prix de base différent pour un même produit.

Le magasin est sale, les employés nonchalant, les promotions ne passe pas.
Ne parlons même pas de la dame à l'accueil. J'ai attendu plus de 25 minutes à l'accueil car Mme discutait a droite à gauche.
Refus de remboursement d'un produit mal indiqué car soit disant il ne font que des avoirs alors qu'elle a remboursé une cliente en espèce avant moi...
Je ne vis pas a Gennevilliers et ne pourrais sûrement pas revenir j'ai donc un avoir inutile dans les mains.

J'ai travaillé plus de 6ans chez Leclerc, si j'avais autant fait attendre, que j'avais agis ou parler de cette même façon j'aurais été convoqué a la seconde chez le directeur

Très déçue de ce lieu, alors que je venais souvent faire quelques achats. Mais aujourd'hui je suis partie avec mes soeurs, on fait nos achats tranquille. Et là on arrive en caisse, on donne un billet de 10 € à la caissière, pour des achats qui ont fait 3 euros et quelques. La caissière nous dit qu'elle a pas la monnaie et ensuite, elle m'envoie demander à d'autres caissières, si elles n'ont pas la monnaie, elles ont dit non. Ce n'est pas normal ce genre de comportement. C'est décevant quand même

Magasin très salé.
Une bouteille de nettoyant injecteur dans les fruits et légumes...
Des petites mouches étaient emballées avec la moitié d'un buternut. On les voyait grouiller a travers le film plastique.
La plupart des prix ne sont pas affichés. Faites attention les prix en dessous ne correspondent pas aux articles.
De la salade périmée n'était pas retirer du rayon. Je n'y retournerai plus jamais.

Je ne comprends vraiment pas ce Leclerc. Peu de caisse ouverte le midi..
Les toilettes pour les visiteurs sont vraiment sales...chasse d'eau non fonctionnelle pas de papier toilette.
Le toilette homme a une lumière rouge tamisée pour cacher la misère... Glauque au possible.
Je remercie par avance le message automatique qui me répondra sans réel amélioration derrière. Le siège de Leclerc devrait se pencher sur ce magasin. On est pris au piège car on y revient par nécessité... Mais l'accueil est mauvais

Le PIRE magasin que j'ai pu voir dans ma vie. Je n'ai jamais vu un personnel aussi incompétent, je ne sais pas où le manager les trouve mais ce sont des pépites vraiment. Cela faisait un moment que je n'avais pas fréquenté ce magasin car les rayons étaient souvent vides, les promos du catalogues inexistantes et le personnel médiocre mais j'y suis retourné aujourd'hui et j'en ai laissé mon cadis de course tellement c'est désobligeant, et je n'était pas la seule. Je pense que la cerise sur le gâteau reste la personne qui est censé gérer le coin des caisses automatiques. Je n'ai jamais vu plus grand emploi fictif : elle n'est jamais à son poste, se pavane dans le magasin à rien faire et laisse les clients à leurs sorts. 3 personnes ont abandonné leurs courses à cause du manque de caisse ouvertes, essayer donc de trouver pire magasin...

Le Leclerc de Gennevilliersle est bien tenu par Mr Vegnaduzzo, les rayons sont bien rempli par Mr Hassan toujours prêt à rendre service, les horaires sont large, le magasin est ouvert le dimanche matin.