La Poste

Mauvaise expérience...
Trop peu de personnel qualifié, ils ne savent pas ce qu'ils doivent faire au niveau des opérations les plus courantes, ils n'ont pas le matériel qu'on pourrait s'attendre à trouver dans un bureau de poste fonctionnant normalement. J'ai dû prêter mon stylo à celui qui s'est " occupé" de moi...
Ils peuvent être très familiers avec le client; manquant de discrétion, de maturité, irrespectueux, tout en étant d'une arrogance !...
À éviter si on peut...

Le facteur me laisse un mot pour venir prendre un colis à St Laurent. Une fois sur place, le personnel m'annonce que mon colis n'est pas chez eux mais à Bonne Nouvelle. Je me rends donc à cette dernière adresse, qui me renvoie à St Laurent - où le facteur prend enfin la peine de faire correctement son travail et me sort mon colis. Comme si je n'avais que ça à faire... Ajoutons à cela une file d'attente interminable, ainsi que des horaires qui fluctuent continuellement, selon le bon vouloir d'on ne sait qui.... Lamentable.

Depuis quelques temps et j'imagine un changement de direction, j'adore notre poste de quartier ! Tout le personnel est adorable, on prend soin de nous.... Aller à la Poste est devenu plaisant!! C'est dingue...

Service déplorable.
Bureau vide.
Manque de personnel. Une poste qui devient une banque au lieu de se concentrer sur les questions postales. Le plus drôle, c’est qu’ils sont tout aussi incompétents en matière bancaire, distributeur qui ne donne pas les billets…

Jamais eu de soucis toujours bien accueilli et servi

Pourtant seul client au moment de mon arrivée, les deux employés préfèrent gérer des dossiers face l'un à son ordinateur, l'autre en train de ranger des dossiers physiques. Beau sens du service clientèle !

Prévoir une demi heure pour aller chercher un simple colis même pas déposé dans ma boîte aux lettres alors que je travaille chez moi. (donc présente pour prendre les colis - logique) L'image représente bien le temps d'attente et le service de cette poste.

L'une des agences de la poste des plus mal organisée, queue interminable. Prévoyez minimum 30 à 45min simplement pour retirer une lettre ou poster un colis. C'est le centre le plus éloigné sur les 4 près de chez moi (qui n'ont quasi pas de fil d'attente) et pourtant mon courrier va toujours ici, si c'est idem pour tout le monde je comprend la surcharge de travail du personnel ! Je compatis, c'est INADMISSIBLE !