E.Leclerc Location

Ayant loué un véhicule, on m’a donné une fiche stipulant que celui-ci était impeccable.
Les 2 assises de sièges avant étaient tachées et le coffre non aspiré. Une des personnes de l’accueil a pris des photos et on m’a demandé d’avancer la voiture sur un lieu de nettoyage.
J’ai eu beau dire que je devais partir rapidement pour aller un rendez-vous, l’équipe à été hermétique à ma demande et voulait absolument effectuer ce nettoyage sans tenir compte de mes impératifs.
Excédée de ne pas être entendue, j’ai annulé la location sachant que de ce fait, le rendez-vous de l’après-midi ne pourrait plus être honoré .
Je me retrouve sans véhicule pour mes déplacements du lendemain. Mais doit-on accepter de subir les injonctions autoritaires du personnel qui a mal ou non fait son travail avant l’ arrivée des clients ? Manque d’écoute et de respect de la clientèle.

Au niveau des locations de voitures, il serait bon d'employer une personne compétante et si possible un minimum aimable. Attente interminable pour être reçu par une personne d'humeur exécrable qui n'a d'égale que sa mauvaise foi...

J'ai tenté de louer une voiture au Leclerc mais malheureusement je suis tombé sur du personnelle désagréable et fainéant... Je réessayerais bientôt et tant que je n'aurai pas accès au service proposé je posterais des commentaires!

Caissière très sympathique, pro et efficace.
Jamais déçu, service au top
ça serait bien d'augmenter le park automobile car quand rien n'est disponible, je préfère moins aller voir la concurrence, car c'est E.Leclerc que je préfère vraiment !

Le parking est assez spacieux et accessible. Il y a pas mal de choix et le nombre de caisse est suffisant à chaque fois que j'y suis allé. Mais j'ai du mal à me repérer, je n'ai pas l'impression que les rayons soient rangés comme dans les autres Leclerc, j'ai fait beaucoup d'aller-retour et j'ai perdu pas mal de temps.

Trouve les produits cher et bien augmenter par rapport à la même période en 2017. Et en plus on ne trouve pas tout. Le 01.09.2018 fin des congés. Les moules bouchot à 2.95 euros le kg alors pendant tout le mois d août elles étaient à 5.95 euros le kilo. Un gros foulage de gueule.

le service en vaudrait 5 si la dame lors de la réception ne m'avait pas fait des remarques désagréables et été injustes sur la propreté du véhicule, je l'ai emprunté le temps d'aller chercher une grosse boîte en carton propre que j'ai chargé sur un parking propre par temps sec, je n'avais pas les souliers sales du tout, il n'y avait pas de poussière ce jour-là. Si le véhicule n'était pas dans un état parfait c'est parce que je l'avais reçu tel quel au moment de la location, je n'ai jamais reçu de critiques partout où j'ai loué un véhicule. Je lui ai dit vertement que si l'on me retirerait 1 € pour ce fait je ne remettrai pas les pieds dans ce service. elle n'avait pas l'air contente du tout et c'était vraiment très désagréable, mais ne m'a pas fait payer, je n'étais pas content du tout non plus. Le véhicule n'était pas sale et surtout pas plus que lorsque je l'avais emprunté.
Lors de la prise du véhicule, il a fallu à peu près 3 minutes à la personne pour me montrer ce qui n'allait pas, comme elle était de bonne composition en ce moment là je n'ai pas passé mon temps à chercher la petite bête et fait bêtement confiance. Pour en faire le tour à la réception elle a pris le double du temps et faisait des remarques pour toutes sortes de choses. Je n'ai pas trouvé cela très correct.
A part cela, les véhicules proposés par Leclerc, partout en France d'ailleurs, m'ont toujours semblé être de très bonne facture, bonne tenue de route, bien entretenus, le personnel m'a toujours semblé à part cette fois-ci compétent et sympathique, voilà, dommage.

Il faudrait qu'ils regarde les frigo côté pêche. J'ai haché une boîte de vers de terreau .il y en avait que 4 et en plus morts complètement fichus. Et ils ne répond même pas . Bien je ne suis pas prêt dit remettre les pieds