BNP Paribas - Villeneuve La Garenne

J’ai quitté la banque aussi vite que je suis arrivée.

Je souhaitais ouvrir un compte chez BNP et changer de mon ancienne banque sous les conseils de ma mère, cliente et satisfaite depuis des années.

À l’ouverture de mon compte, ma «conseillère», Madame Bentahar refuse de me donner la carte de mon choix et me propose une carte au plafond bas sous prétexte qu’ « au vu de mon age je ne suis pas suffisamment responsable pour gérer mon argent et elle ne souhaite pas en prendre la responsabilité ».

Or, je possède une carte gold depuis mes 18 ans et ça n’a jamais posé problème à ma première banque.

N’a pas répondu à mes questions, ne m’a proposé aucun avantage, avait l’air pressé, elle voulait simplement ouvrir le compte et rentrer chez elle. Inutile et désagréable.

J’ai clos le compte quelques mois plus tard car sans intérêt.

Mr SLIMANI m'a réconcilié avec la BNP. Il est pro, réactif et répond présent quand on a besoin de lui. Il a vraiment le sens du service client ( ce qui se fait rare malheureusement)
Merci à lui

C’est avec beaucoup de sincérité que je tiens a remercier et à féliciter BNP de s’entourer à mon goût des meilleurs acteurs du secteur.

En effet souvent l’âge dans l’imaginaire des gens pousse à provoquer une forme de doute concernant les projets proposer mais pas pour Mr DERRAR et Mr AOUADI qui avec le plus grand professionnalisme je tiens à le dire et une écoute profonde du projet ont su nous amener dans un confort mon associer et moi que nous avons très rarement connu dans les institutions banquière ce dynamisme de donner la chance au jeunes et de croire à la motivation de l’autre conforte l’idée que l’altruisme est une valeur toujours présente chez BNP continuez comme ça le recrutement est super lol
Notre voyage ne ce termine pas il ne fait que commencer et avec de tel personne en face on ne peut que voir loin.
Mention spéciale à Mr SOLTANI directeur d’agence chez bnp Boulogne Billancourt qui fut aussi une rencontre superbe et riche en savoir.
Mes valises prennent place à la BNP Paribas dans une agence qui respire la bonne humeur bravo Mr Dupont de vieux pont ainsi qu’à votre équipe qui nous on mis dans une situation professionnelle adéquat pour notre activité.

Excellente agence BNP.
Très bon accompagnement de ses clients de manière générale.
Après quelques années dans une banque concurrente j'ai décidé de sauter le pas chez BNP, je ne suis pas du tout déçu.
Je recommande vivement l'agence. Une équipe très disponible et une très bonne gestion des dossiers !

Franchement très très déçu du service client dans cette agence, j'ai tout mes compte chez eux mais à plusieurs reprises le directeur m'a manqué de respect - une seul envie c'est de partir vite !
c'est vraiment dommage !

Très mauvaise banque, toujours fermé et pas de stylo pour remplir les bordereau de chèque. Tous les automates en panne un samedi, on se fou de notre gueule.

Mérite moin que zero

Accueil et professionnalisme correct. Très bonne agence.
A l'écoute de nos besoins. Très réactifs.