BMW PANEL MELUN

Déçu par le service de rendez-vous. J'ai téléphoné la veille du rendez-vous pour prévenir que je devais récupérer la voiture pour 12h.On ma répondu pas de problème. Le
lendemain je me suis déplacé pour rien, on m'annonce que ce n'est pas possible.Quelle organisation! Encore du temps de travail perdu!👎

Dépot de mon nouveau véhicule acheté dans une autre concession pour un bruit suspect, le véhicule m'est rendu réparé, sans que je n'ai quoi que ce soit à payer ou à gérer (lien avec la concession vendeuse, la garantie BPS).
Bref, un service de qualité à la hauteur des véhicules de la marque !

Je suis allé pour un rappel constructeur bon accueil. Mais le problème est que j’ai laissé mon véhicule la journée pour qu’il fasse la mise à jour du logiciel de
Mon véhicule. Mais mon véhicule a été utilisé par un employé à des fins personnels et non pas pour un essai car j’ai retrouvé un jouet d’enfant à l’intérieur. Ça manque de sérieux !
J’ai remarqué que pas mal de garage opèrent de la sortes. Ils utilisent le véhicule du client qui a apporté son véhicule pour réparation par exemple, pour rentrer chez eux ou aller manger au restaurant le midi ce n’est pas très honnête !
Après on se retrouve avec des rayures qui n’y étaient pas lorsqu’on l’a déposé,…
Méfiez vous donc que votre véhicule ne soit pas utilisé à des fins personnel dans cette concession

Toujours aucun respect du client raccroche le téléphone s'engage à rappeler et toujours rien 24 heures après une adresse à éviter

Je suis allé pour un rappel constructeur, j'ai été très bien accueilli et conseillé.

Rien à dire sauf impecable