Mercedes-Benz Center

Je me suis rendu dans cette concession pour renouveler mon véhicule. Très très bon accueil et aucune pression de la part du vendeur Mickael JAHAN. Celui ci répond à toutes vos questions que ce soit technique ou financier et vous propose des alternatives le cas échéant. il est à votre écoute. Avec lui aucune mauvaise surprise jusqu’à la livraison et la prise en main du véhicule dont il connaît par cœur les fonctionnalités. N’hésitez pas à le demander vous ne serez pas déçu. Je recommande. C’est comme cela que l’on aime être reçus.

Un grand merci à Monsieur LABAT Adrien pour son sérieux et son professionnalisme. Il a pris le temps qu’il fallait pour nous conseiller. Il à été à l'écoute et disponible du début jusqu'à la vente. Il nous a accompagné tout au long du projet pour l'achat de mon GLA 2021 et il m'a très bien conseillé ! Super vendeur je recommande ! Sérieux et impliqué 10/10 !

J’appelle pour avoir un renseignement, on me laisse patienter pendant 10 minutes et on raccroche. Je rappelle, et la dame à l’accueil me demande respirez Monsieur !! Pour ma question pourquoi vous me faites patienter pendant 10 minutes et vous raccrochez elle me demande de respirer. Inadmissible comme comportement. Madame, si vous ne savez pas parler aux clients, prenez les cours, je pense que Mercedes doit avoir suffisamment de possibilités de faire les formations pour les employés comme vous.

Chère équipe Mercedes, nous attendons tout simplement le service et bon accueil en arrivant sur place ou au téléphone.

Bien à vous,

Un grand merci à Monsieur LABAT Adrien pour son sérieux et son professionnalisme. Il a pris le temps qu’il fallait pour nous conseiller, nous accompagner, nous guider et répondre à toutes nos nombreuses questions malgré un achat à distance…Expérience client fantastique du début jusqu’à la fin au sein de cette magnifique concession Mercedes-Benz.
Nous recommandons vivement cette concession et tout particulièrement Monsieur Labat.
Merci infiniment 🙏🏻

Un grand merci à Adrien LABAT qui a été présent du début à la fin, qui reste encore notre disposition en cas de besoin.
Première expérience personnelle chez Mercedes validée grâce à lui.. un grand bravo pour son professionnalisme

Nous nous sommes rendus dans cette concession afin d'acheter un nouveau véhicule. Nous avons été accueillis par Adrien LABAT qui a été très professionnel, souriant, réactif et à l'écoute.
Adrien a su nous conseiller, nous accompagner dans cet achat, sans pression et en répondant à toutes nos questions (et il y en a eu beaucoup!).
Si vous vous rendez dans cette concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion, n'hésitez pas à le demander, il saura rendre votre expérience chez Mercedes parfaite!

Nous avons fait l'acquisition de notre véhicule Mercedes classe B dans cette très belle concession. Nous remercions particulièrement Mr Adrien Labat qui a été très à l'écoute et d'une grande disponibilité. Nous recommandons sans hésiter !

Du jamais entendu. Le commercial nous dit qu'il perd son temps avec nous. Cette expérience nous re-oriente donc à la concurrence ! Est-il possible de garder ce genre d'arrogance dans une équipe commerciale et de perdre des clients ?