Kia Melun - SBA

Merci encore à francesca Martinez, qui est une personne hyper sympa et à l'écoute de ses clients. Je viens de réceptionné mon nouveau sportage. Tout est OK. Il manquait un petit cadeau de bienvenu, pour une voiture de se tarif....
Le mois dernier j'ai pris une micra chez Nissan et eux ils offrent une bouteille de champagne....
Il faudrai peut-être revoir au niveau du service commercial. Merci encore à MM martinez

Personnel très compétent, accueillant et courtois.
L'esapce commercial est suffisamment grand et lumineux, les modèles exposés sont accessibles et bien mis en valeur.

C'est notre 2e KIA neuve en 6ans, la gamme propose un large choix de modèles au rapport performance / prix / équipement très intéressant.

A la suite de l'acquisition d'une voiture en LOA , très bon contact avec Mme Martinez qui est à l'écoute . Je recommande sans hésitation cette concession même si il est compliqué de les avoirs au téléphone. J'ai hâte de recevoir ma voiture. Encore merci à vous.

Expérience pas top du tout !
On ne peut faire aucune critique sur la marque je suis venu essayer en journée porte ouverte un kia EV6, j’ai simplement dit que c’était décevant d’avoir un délai d’un an et qu’on soit obligé de rajouter 2K€ a un véhicule a 60k€ pour avoir des aides a la conduite que Mme Fransesca m’a clairement dit que je n’ai qu’à aller voir la concurrence. Peut-être pensais t’elle que je n’avais pas les moyens…Chose que j’ai fais et je partirais donc sur un skoda enyaq rs mieux optionné à 60k€ et eux au moins font des remises sans meme que je le demande. Ça c’est du service client ! Vraiment le professionnalisme a revoir chez Kia. Vous avez perdu un futur client !

Excellent accueil et tres bonne connaissances des véhicules. Très
satisfaite

Franchement déçu aucun suivi client, je devais avoir des nouvelles pour l’achat d’un véhicule mais je n’ai jamais rien reçu.
Je n’y retournais plus c’est une certitude.

Achat d'un Sorento PHEV
je remercie particulièrement M. Bouzelha pour son implication, malgré le contexte actuel et les délais de livraison très long, il à fait le maximum et à réussi à nous satisfaire.
A très vite pour le Sorento Blanc nacré.

Une fois les véhicules achetés plus aucun service. Impossible de les joindre par téléphone cela fait 3 semaines et lorsque j'ai miraculeusement parlé à une personne "qui passait par là" je veux dire à proximité du téléphon qui m'a garanti un rappel rapide... Il y a 10 jours.... Même histoire l'année dernière... Et cela pose un problème pour la garantie